Conditions d'utilisation

lovnote est exploité par Bruno Giovani Carpinelli Pinheiro, personne physique résidant au Brésil. Contact : hello@lovnote.app.

En créant un compte, vous acceptez ces Conditions et la Politique de confidentialité.

Un journal privé partagé par deux personnes au maximum, avec des entrées, des photos, des dates, des projets et des fonctions de mémoire.

Ce n'est pas un réseau social : il n'y a ni fil ni abonnés. Les mentions j'aime n'existent qu'entre les deux personnes du journal.

Il faut avoir 18 ans ou plus pour utiliser lovnote.

Le compte est personnel. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de ce qui se passe par son intermédiaire.

Les informations fournies à l'inscription doivent être exactes.

Un journal accueille au maximum deux personnes. Celle qui le crée invite l'autre par un lien envoyé à l'e-mail indiqué.

Les deux personnes voient tout le contenu du journal, y compris ce qui a été écrit avant l'arrivée de la seconde. Pensez-y avant d'inviter quelqu'un.

La personne qui a rejoint peut quitter le journal à tout moment, dans les Réglages.

L'abonnement appartient au journal, pas à la personne : un abonnement actif ouvre l'accès aux deux membres.

Sur le site, la facturation est assurée par Stripe. L'essai dure 7 jours et demande la carte au début. Le premier prélèvement n'a lieu qu'à la fin de la période, et annuler avant n'entraîne aucun frais.

Ensuite, l'abonnement du site se renouvelle automatiquement jusqu'à résiliation. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata.

Dans l'application, l'abonnement s'achète via l'App Store ou Google Play, et c'est le store qui vous facture, sur votre compte store. L'essai gratuit, lorsqu'il est proposé, est affiché sur l'écran d'abonnement avant l'achat. Le renouvellement est automatique et ne s'arrête que si vous résiliez dans les abonnements de votre compte store au moins 24 heures avant la fin de la période. Résiliation et remboursements suivent les règles du store.

Les prix peuvent évoluer. Un changement de prix ne s'applique jamais à un abonnement déjà actif sans préavis.

Chaque création par IA coûte des crédits, et le coût de chaque type est affiché avant que vous ne la demandiez.

L'abonnement inclut un quota mensuel qui expire à la fin du mois. Les crédits achetés en pack n'expirent pas. À la dépense, le quota du mois est consommé en premier.

Les crédits ne sont pas de l'argent, ne sont pas transférables et ne sont pas remboursables une fois dépensés. Si une création échoue de notre fait, le crédit est restitué automatiquement.

Tout ce que vous écrivez et envoyez reste à vous. Nous ne revendiquons aucune propriété dessus.

Vous nous accordez uniquement la licence technique nécessaire à l'exploitation du service : le stocker, l'afficher aux deux membres du journal, en faire des sauvegardes et — seulement lorsque vous demandez une création et que vous l'avez tous deux autorisée — l'envoyer au fournisseur d'IA.

Cette licence prend fin lorsque le contenu est supprimé. Si vous supprimez votre compte et que le journal reste avec votre partenaire, ce que vous avez écrit y demeure, sans votre nom, et la licence se poursuit uniquement pour le conserver et le montrer à la personne restée.

N'utilisez pas lovnote pour du contenu illégal, pour envoyer le matériel d'un tiers sans autorisation, pour tenter d'accéder au journal d'autrui ou pour surcharger le service par des moyens automatisés.

Les comptes contrevenants peuvent être suspendus.

Nous travaillons à maintenir le service en ligne, mais il peut être indisponible pour maintenance ou en raison de la défaillance d'un prestataire.

Les fonctionnalités peuvent évoluer ou être retirées. Si quelque chose d'important disparaît, nous préviendrons dans un délai raisonnable.

Vous pouvez quitter le journal ou le supprimer à tout moment, dans les Réglages, sur le site ou dans l'application. Supprimer le journal efface le contenu et les photos et résilie immédiatement l'abonnement souscrit sur le site.

Vous pouvez aussi supprimer votre compte : dans l'application, dans Réglages → Attention → Supprimer mon compte ; sur le site, dans les Réglages ou sur https://lovnote.app/fr/account/delete. Ce qui arrive au journal et à l'abonnement est décrit dans la Politique de confidentialité, dans « Vos droits ».

Avant de supprimer, utilisez Réglages → Vos données, sur le site, pour télécharger tout ce que vous avez écrit.

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