Politique de confidentialité

lovnote est exploité par ⟨⟨PREENCHER: razão social ou nome completo do controlador⟩⟩, immatriculée sous ⟨⟨PREENCHER: CNPJ ou CPF⟩⟩, qui agit en tant que responsable du traitement des données personnelles du service.

Pour toute demande concernant vos données, écrivez à hello@lovnote.app. Nous répondons sous 15 jours.

Données de compte : votre nom affiché, votre e-mail et votre langue préférée.

Ce que vous écrivez : entrées du journal, photos, lieux et dates, réponses à la question du jour, lettres gardées dans la capsule temporelle, dates importantes et objectifs d'épargne.

Données de paiement : uniquement l'identifiant client et l'état de l'abonnement. Les données de la carte restent chez Stripe et ne nous parviennent jamais.

Données d'usage : quels écrans sont ouverts et quelles actions sont menées à terme, pour comprendre ce qui fonctionne.

Notifications : si vous les activez, nous conservons l'adresse technique générée par votre navigateur pour les recevoir.

À faire fonctionner le journal : conserver ce que vous écrivez, vous le remontrer, vous rappeler les dates et vous rendre les souvenirs anciens.

À facturer l'abonnement et à maintenir l'accès actif.

À envoyer les trois seuls e-mails du produit : confirmation d'inscription, récupération de mot de passe et invitation. Nous n'envoyons aucun e-mail promotionnel.

À améliorer le produit, à partir de données d'usage agrégées.

Nous ne vendons pas vos données, ne les cédons pas à la publicité et n'utilisons pas le contenu de votre journal pour entraîner un modèle.

Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

Supabase — base de données, authentification et stockage des photos. Serveurs aux États-Unis (us-east-1).

Vercel — hébergement et exécution de l'application. Serveurs aux États-Unis.

Stripe — traitement des paiements. Les données de votre carte sont collectées et conservées par Stripe ; nous ne les recevons ni ne les stockons.

PostHog — mesure de l'usage du produit (quels écrans sont ouverts, quelles actions sont menées à terme).

Resend — envoi des e-mails de confirmation d'inscription, de récupération de mot de passe et d'invitation.

Fournisseurs de modèles de langage et d'image, via le Vercel AI Gateway — ils reçoivent le texte ou la photo uniquement au moment où vous demandez une création dans l'AI Lab.

Les serveurs qui hébergent vos données se trouvent aux États-Unis. Si vous êtes dans l'Espace économique européen, cela implique un transfert hors de cette zone.

Le transfert repose sur les garanties contractuelles de chaque prestataire cité ci-dessus, y compris les Clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsqu'elles s'appliquent.

Aucune création par IA ne se déclenche seule. Elle ne s'exécute que sur demande, et seulement après que les deux personnes du journal l'ont autorisée, séparément.

Lorsqu'une création est demandée, le texte nécessaire est envoyé au fournisseur à ce moment-là et uniquement à cette fin. Le fournisseur ne conserve pas le contenu et ne l'utilise pas pour entraîner des modèles.

Les photos ne sont jamais envoyées en lot : uniquement celle que vous choisissez, une à la fois, et seulement pour la création demandée.

Tant que l'une des deux personnes n'a pas autorisé, rien n'est envoyé.

Rien du journal n'est public par défaut. Il n'y a ni fil, ni abonnés, ni mentions j'aime.

Classement des couples : désactivé par défaut. Si vous l'activez, apparaissent le prénom de chacun, le nombre de jours ensemble et la série de jours consécutifs. Jamais le contenu. Vous pouvez en sortir à tout moment.

Rétrospective de l'année : les cartes que vous pouvez télécharger et partager ne montrent que des chiffres. Rien de ce que vous avez écrit n'y figure.

Lien public de la rétrospective : désactivé par défaut. Si vous en créez un, qui possède l'adresse voit le prénom de chacun et les mêmes chiffres que les cartes. La désactivation coupe l'accès immédiatement, et la recréer donne une autre adresse — l'ancienne ne refonctionne jamais.

Les photos sont conservées dans un stockage privé et servies par des liens signés qui expirent. Il n'existe aucune adresse ouverte vers une de vos photos.

L'isolement entre journaux est imposé par la base de données, et non par l'écran de l'application — il tient donc même pour qui tenterait d'atteindre les données hors de l'interface.

La réponse à la question du jour n'est révélée qu'après que vous ayez écrit la vôtre, et cette règle est également imposée par la base de données.

Aucun système n'est à l'abri d'un incident. Si l'un d'eux présentait un risque important pour vous, nous vous en informerions ainsi que l'autorité compétente.

Vous pouvez confirmer le traitement, accéder, rectifier, effacer, porter vos données et retirer votre consentement.

Deux d'entre eux sont déjà intégrés à l'application, sans rien à demander : Réglages → Vos données télécharge tout ce que vous avez écrit dans un fichier, et Réglages permet de quitter le journal ou de le supprimer définitivement.

Pour le reste, écrivez à hello@lovnote.app.

Tant que le compte existe. Supprimer le journal efface le contenu et les photos.

Les registres exigés par la loi — ceux de facturation, par exemple — sont conservés pendant les durées légales correspondantes.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous garder connecté. Sans eux, l'application ne fonctionne pas.

Nous mesurons également l'usage du produit (PostHog). Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire et ne pratiquons aucun suivi inter-sites.

lovnote s'adresse aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si nous avons connaissance d'un tel compte, il sera supprimé.

Si nous modifions quelque chose d'important, nous vous préviendrons dans l'application ou par e-mail avant l'entrée en vigueur. La date de dernière révision figure en haut de cette page.